仕事内容

＜お客様からのお問合せをお電話で受付・解決するお仕事＞
・オペレーター業務（電話対応）
・専用システムへのデータ入力（会話記録の作成）
※セールス・ノルマは一切ございません
★複数の部署があり、適正や希望条件をもとに配属先を決定します
＜配属部署の業務例＞下記のいずれかをご担当いただきます
・コインパーキングの利用に関するお問い合わせ
・天然水の宅配日変更や解約に関するお問い合わせ
等
◎従業員の９割が電話対応未経験者からのスタートのため、
安心してデビューができるよう、座学や模擬応対練習などの
研修を１ヶ月～１ヶ月半かけて行います。
変更範囲：会社の定める業務

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：179,200～200,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：179,200～200,000円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：なし
その他の手当等付記事項(d)：＊１２月１日入社からの給与額です

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 0～6,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　30,000円

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計2ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時00分～18時00分
又は　9時 15分　～　18時 15分　の間の8時間

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均9時間　
36協定における特別条項：あり(業務繁忙等の場合につき、６回を限度として１ヶ月８０時間、１年間６６０時間まで)

休日・休暇

休日

他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

★休日についてご相談受付可　例）日祝固定休、月に数回土曜日出勤可能など

年間休日数

121日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

あり (勤続3年以上)

企業年金

確定拠出年金

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可　販売・サービス業などお客様対応業務経験がある方

年齢制限

制限あり
（59歳以下）
年齢制限の理由：＊定年を上限として期間定めのない雇用契約

必要なPCスキル

＊事務職未経験の方も歓迎！　両手でのタイピング

必要な免許・資格

不問

募集理由

増員

就業場所

山形県鶴岡市錦町１５－９
(ＪＲ羽越本線)鶴岡駅から徒歩6分

マイカー通勤

可(駐車場：あり)

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙
屋内の受動喫煙対策に関する特記事項：屋外に喫煙所あり

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：６ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

＜転職応援キャンペーン＞＞　１２月１日から３月３１日までにご応募から採用内定になった方に　約２万円をプレゼントします　　★書類選考なし！応募書類は選考日にご持参ください。　ただし、１年以内の再応募はご遠慮いただいており、確認の為応募書類の事前提出をお願いする場合がございます。　　＊初年度の年次有給休暇は入社３ヶ月後に付与（前日・半日・時間単位で取得可）　＊前年度有給休暇の平均取得日数は１５日とお休みがとりやすい職場です♪　　　＊オンライン自主応募の際はハローワーク紹介状は不要

情報提供

鶴岡公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:06040-06477851